0385 591 89 27

Traueretikette

Richtiges Verhalten im Trauerfall

In dieser schweren Zeit sind wir für Sie da

Das Schweriner Bestattungshaus begleitet Sie mit Einfühlsamkeit und Fachkompetenz – von der ersten Stunde an.

📞 Notfall-Hotline (24/7): 0385 / 591 89 27

Was ist Traueretikette und warum ist sie wichtig?

Traueretikette umfasst angemessene Regeln und Verhaltensweisen in Trauersituationen. Dazu gehören der Umgang mit Trauernden, das Verhalten bei Trauerfeiern und Beisetzungen sowie die schriftliche Beileidsbekundung.

Traueretikette gibt Orientierung

Die Würde des Verstorbenen zu bewahren

Die Gefühle der Angehörigen zu respektieren

Unbeholfenheit oder Unsicherheit zu vermeiden

Authentisches Mitgefühl ausdrücken

Der wichtigste Grundsatz der Traueretikette: Es ist schlimmer, nicht zu reagieren, als eine unperfekte Reaktion zu zeigen. Nicht auf einen Todesfall zu reagieren wirkt gefühllos und verletzend.

Wenn Sie vom Todesfall erfahren: die erste Reaktion

Nehmen Sie die Nachricht ernst

Ob Sie die Nachricht in der Zeitung lesen, von anderen hören oder einen Trauerbrief erhalten: Reagieren Sie auf den Verlust. Ihre Anteilnahme zeigt den Angehörigen, dass Sie ihren Schmerz anerkennen und der verstorbene Mensch Ihnen wichtig war.

Zeigen Sie Ihre Anteilnahme

  • Rufen Sie die Angehörigen an, wenn Sie ihnen nahestehen.
  • Schreiben Sie einen Kondolenzbrief, wenn Sie weniger persönlichen Kontakt haben.
  • Äußern Sie Ihr Beileid persönlich, wenn sich die Gelegenheit ergibt.

Es geht nicht um perfekte Worte, sondern um erkennbare Anteilnahme.

Kondolenzbrief: Wie Sie richtig Beileid bekunden

Zeitpunkt und Form

Wann schreiben? Verfassen Sie den Kondolenzbrief möglichst zeitnah, idealerweise innerhalb von ein bis zwei Tagen. Warten Sie nicht unnötig lange.

Wie schreiben? Ein handschriftlicher Brief auf weißem Papier mit schlichtem Umschlag wirkt persönlich und respektvoll. Verzichten Sie auf auffällige Verzierungen.

Aufbau eines Kondolenzbriefs

1. Anrede (persönlich oder förmlich, je nach Beziehung):

  • "Liebe/r …" (für Freunde und nahe Bekannte)

  • "Liebe Familie …" (für mehrere Angehörige)

  • "Sehr geehrte/r …" (wenn Sie die Person nicht gut kennen)

2. Einleitung (drücken Sie Ihre Betroffenheit aus):

  • "Ich habe soeben von dem Tode deines Mannes / deiner Frau erfahren und bin zutiefst betroffen."

  • "Mit Trauer habe ich die Nachricht vom Tod deines Vaters vernommen."

  • "Ich möchte dir mein aufrichtiges Beileid aussprechen."

3. Beileidsbekundung (drücken Sie Anteilnahme aus):

  • "In diesem unermesslichen Schmerz möchte ich dir meine tiefe Anteilnahme aussprechen."

  • "Ich fühle mich mit dir in dieser schwierigen Zeit verbunden."

  • "Meine Gedanken und mein Mitgefühl sind bei dir und deiner Familie."

4. Würdigung des Verstorbenen (persönliche Erinnerung):

  • "Ich werde [Name] immer als einen warmherzigen, hilfreichen Menschen in Erinnerung behalten."

  • "Sein/Ihr [positives Merkmal] wird mir immer vor Augen stehen."

  • Teilen Sie eine konkrete, positive Erinnerung, wenn möglich.

5. Unterstützungsangebot (zeigen Sie, dass Sie da sind):

  • "Bitte wisse, dass ich an deine Seite stehe und du mich jederzeit anrufen kannst."

  • "Falls du Hilfe brauchst – sei es beim Einkaufen, Haushalt oder einfach zum Reden – bitte zögere nicht, mich zu kontaktieren."

  • "Ich bin für dich da."

6. Grußformel (persönlich und würdevoll):

  • "Mit aufrichtiger Anteilnahme"

  • "In tiefem Mitgefühl"

  • "Fühle dich umarmt"

  • "In stillem Gedenken"

  • "Mit herzlicher Verbundenheit"

Was Sie vermeiden sollten

 Vermeiden Sie Floskeln und hohle Phrasen:

  • "Das wird schon wieder." – Das ist lieblos und unrealistisch

  • "Es ist Gottes Wille." – Das kann verletzend wirken, auch wenn es gut gemeint ist

  • "Ich weiß genau, wie du dich fühlst." – Das ist vermessen; niemand kann das

 Vermeiden Sie Vordruckkarten:

  • Nutzen Sie niemals Musterkondolenzen oder vorgefertigte Texte

  • Der Brief muss persönlich und individuell sein

 Vermeiden Sie private Themen:

  • Sprechen Sie nicht von eigenen Problemen oder Erlebnissen

  • Fokussieren Sie sich ausschließlich auf den Verstorbenen und die Trauernden

 Vermeiden Sie Tippfehler und Unordnung:

  • Ein sorgfältig geschriebener Brief zeigt Respekt

  • Lesen Sie den Brief vor dem Absenden noch einmal durch

Verhalten bei Trauerfeiern und Beisetzungen

Vorbereitung: die richtige Kleidung

Allgemein: Wählen Sie gepflegte, zurückhaltende Kleidung und richten Sie sich nach den Wünschen der Familie.

  • Dunkle Farben: Schwarz, Dunkelgrau, Dunkelblau oder Dunkelbraun sind meist angemessen.
  • Keine grellen Farben: Vermeiden Sie auffällige Farben, sofern die Familie nichts anderes wünscht.
  • Dezente Details: Unaufdringlicher Schmuck und Make-up sowie bedeckte Schultern wirken respektvoll.

Für Frauen:

  • Schwarzes oder dunkles Kleid, Rock oder Hose

  • Dunkle oder weiße Bluse

  • Geschlossene Schuhe (idealerweise schwarz)

  • Seidentuch oder dezente Kopfbedeckung (optional)

  • Knielange oder längere Röcke

  • Verdeckte Schultern (kein Dekolleté)

Für Männer:

  • Dunkler Anzug oder dunkle Hose + dunkle Jacke

  • Weißes oder dunkles Hemd

  • Dunkle Krawatte oder Fliege

  • Dunkle Schuhe

  • Keine Kopfbedeckung (bei christlichen Beerdigungen)

Besondere Situationen:

  • Kinder müssen nicht zwingend Schwarz tragen; gedeckte Farben sind angemessen.
  • Bei religiösen Beerdigungen, etwa jüdischen oder muslimischen, gelten oft besondere Kleiderordnungen. Informieren Sie sich vorher.
  • Hat der Verstorbene ausdrücklich farbenfrohe Kleidung gewünscht, respektieren Sie diesen Wunsch.

Pünktlichkeit und Ankommen

Planen Sie ausreichend Zeit ein und erscheinen Sie idealerweise 10 bis 15 Minuten vor Beginn. Schalten Sie Ihr Handy aus. Bei der Begrüßung genügt ein leises „Mein aufrichtiges Beileid“; orientieren Sie sich an den Angehörigen und hören Sie aufmerksam zu.

Verhalten während der Trauerfeier

Wahren Sie während der Feier Ruhe und Aufmerksamkeit. Sprechen Sie nur leise, folgen Sie den Anweisungen der Zeremonie und vermeiden Sie Ablenkungen wie Telefonate oder Kaugummikauen.

Auf dem Weg zum Grab und am Grab

Gehen Sie in angemessenem Abstand hinter den Angehörigen und verhalten Sie sich ruhig. Verweilen Sie am Grab nur kurz, folgen Sie den örtlichen Gepflogenheiten und geben Sie der Familie Raum für ihre Gefühle.

Nach der Beisetzung: Trauerkaffee und Trauermahl

Besuchen Sie den Trauerkaffee nur, wenn Sie eingeladen wurden. Dort darf wieder gesprochen und gelacht werden. Teilen Sie positive Erinnerungen und unterstützen Sie den Gastgeber, wenn Hilfe gebraucht wird.

Wichtige Grundprinzipien der Traueretikette

1. Authentizität vor Perfektion

Die beste Beileidsbekundung ist ehrlich und persönlich, nicht sprachlich perfekt. Ein einfaches „Es tut mir leid“ kann mehr bedeuten als ein eloquenter Brief, wenn es von Herzen kommt.

2. Zuhören statt sprechen

In Trauersituationen ist Zuhören wichtiger als Sprechen. Lassen Sie Trauernde erzählen und versuchen Sie nicht, ihre Gefühle vorschnell zu bewerten oder zu relativieren.

3. Respekt vor der Privatsphäre

Nicht jede Familie wünscht eine große Trauerfeier. Respektieren Sie die Wünsche des Verstorbenen und der Angehörigen. Findet die Beisetzung im engsten Familienkreis statt, schreiben Sie stattdessen einen Brief.

4. Langfristige Unterstützung

Trauer endet nicht mit der Beisetzung. Denken Sie auch an Geburtstage, den Todestag oder Feiertage und zeigen Sie den Angehörigen, dass Sie weiterhin an sie denken.

Häufig gestellte Fragen

Was tun, wenn ich den Verstorbenen oder die Familie nicht gut kannte?

Trotzdem sollten Sie reagieren – mit einem kurzen Kondolenzbrief. Es zählt die Geste, nicht die Tiefe der Beziehung.

Kann ich an einer Beerdigung teilnehmen, ohne eingeladen zu sein?

Ja, öffentliche Beerdigungen sind grundsätzlich für alle offen – es sei denn, die Traueranzeige sagt "Bestattung im engsten Familienkreis".

Das Bestattungshaus Mehl und Traueretikette

Das Bestattungshaus Mehl unterstützt Sie nicht nur bei der Organisation, sondern auch bei Fragen zur Traueretikette.

  • Wir informieren Sie über Regeln und Bräuche.
  • Wir planen respektvolle Trauerfeiern nach Ihren Wünschen.
  • Wir beraten zu religiösen und kulturellen Besonderheiten.
  • Wir helfen Ihnen, Ihre Gefühle angemessen auszudrücken.
Was macht man, wenn man weint?

Das ist völlig normal und angemessen. Nehmen Sie sich Zeit, sich zu sammeln. Ein einfaches Taschentuch und ein ruhiger Moment helfen.

Darf ich zur Beerdigung fotografieren oder filmen?

Nein – das ist absolut unangemessen. Der Ort ist heilig, und solche Aufnahmen sind respektlos gegenüber dem Verstorbenen und den Trauernden.

Was soll ich mitbringen – Blumen? Kaffee?

Das hängt vom Kontext ab. Bei der Beisetzung: Blumen, die Sie werfen können. Zum Trauerkaffee: Nur wenn Sie eingeladen wurden.

Wie lange sollte mein Kondolenzbrief sein?

Eine halbe bis eine ganze Seite – nicht zu kurz (wirkt herzlos), nicht zu lang (wirkt aufdringlich).

Was macht man, wenn man nichts Passendes zu sagen weiß?

Schweigen oder sagen Sie einfach: "Es tut mir leid." Manchmal sind die einfachsten Worte die besten. Ein Blick, ein Nicken, ein Händedruck können mehr als Worte ausdrücken.

Darf ich bei der Trauerfeier lachen?

Lachen ist unangemessen während der Trauerfeier selbst. Beim anschließenden Trauerkaffee ist leichtes Lachen (z. B. beim Teilen froher Erinnerungen) angebracht.

Was macht man, wenn man krank ist und nicht zur Beerdigung kann?

Schreiben Sie zeitnah einen Brief oder eine Karte. Eine Anrufe ist auch angemessen, wenn die Familie dazu bereit ist.

Besonderheiten bei verschiedenen Religionen

Die Traueretikette unterscheidet sich je nach religiösem und kulturellem Hintergrund. Informieren Sie sich im Zweifel bei den Angehörigen oder dem Bestattungsunternehmen.

  • Christliche Beerdigungen: Häufig dunkle Kleidung, Blumenschmuck und eine öffentliche Trauerfeier.
  • Jüdische Beerdigungen: Je nach Gemeinde gelten besondere Gebete und Rituale; Blumenschmuck ist oft nicht üblich.
  • Islamische Beerdigungen: Häufig weiße oder dunkle Kleidung, besondere Gebete und gegebenenfalls getrennte Bereiche.
  • Buddhistische Beerdigungen: Je nach Kultur weiße Kleidung, Räucherstäbchen und eine ruhige Atmosphäre.

Wir sind für Sie da.

Zögern Sie nicht, uns anzurufen. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen – zu jeder Zeit, in aller Ruhe und mit vollem Verständnis für Ihre Situation.

24 Stunden erreichbar

Telefon:
0385-591 89 27

 

Schweriner Bestattungshaus Mehl GmbH

Münzstraße 21
19055 Schwerin

E-Mail: info@schweriner-bestattungshaus.de

Datenschutzerklärung

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Wer wir sind

Die Adresse unserer Website ist: https://schweriner-bestattungshaus.de.

Datenschutzhinweise

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Datenschutzerklärung

1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. 1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Alexander Mehl Mecklenburgstraße 61 19053 Schwerin Telefon:   (0385-591 89 27) Telefax:    (0385-591 89 28) Mobil:          (0175-823 88 54) E-Mail: info@schweriner-bestattungshaus.de Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs. Wir arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern). Wenn wir mit vorbenannten Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie über den Einsatz derartiger Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Informationen innerhalb der nachstehenden Absätze individuell und gesondert informiert. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links: Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE Opera: https://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

4) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5) Verwendung von Sozialen Medien: Social Plugins

Facebook Plugins mit 2-Klick-Lösung Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“) betrieben wird. Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Plugins zunächst deaktiviert mittels sogenannter „2-Klick“- Lösung in die Seite eingebunden. Deaktivierte Plugins erkennen Sie daran, dass diese grau hinterlegt sind. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern von Facebook hergestellt wird. Erst wenn Sie die Plugins aktivieren und damit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung erteilen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des jeweiligen Plugins wird direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Das Plugin übermittelt dann Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Facebook. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe der Plugins erhebt. Nach unserem Kenntnisstand erhält Facebook jedenfalls Informationen darüber, welche unserer Websites Sie aktuell und zuvor aufgerufen haben. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook auch dann die Informationen, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, wenn Sie kein Profil bei Facebook besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Die erhobenen Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem bei Facebook veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen indem Sie das aktivierte Plugin durch erneutes Anklicken wieder deaktivieren. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Daten, die bereits an Facebook übertragen wurden. Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

6) Online-Marketing

Google AdSense Diese Website benutzt Google AdSense, einen Webanzeigendienst der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google AdSense verwendet sog. „DoubleClick DART Cookies“ („Cookies“). Dies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Darüber hinaus verwendet Google AdSense zur Sammlung von Informationen auch sog. „Web-Beacons“ (kleine unsichtbare Grafiken), durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Website aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die durch das Cookie und/ oder Web-Beacon erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt die so erhaltenen Informationen, um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf die AdSense-Anzeigen durchzuführen. Die im Rahmen von Google AdSense von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die von Google erhobenen Informationen werden unter Umständen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist und/ oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die beschriebene Verarbeitung von Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der zielgerichteten werblichen Ansprache des Nutzers durch werbende Dritte, deren Anzeigen basierend auf dem ausgewerteten Nutzerverhalten auf dieser Website angezeigt werden. Gleichsam dient die Verarbeitung unserem finanziellen Interesse an der Ausschöpfung des wirtschaftlichen Potenzials unseres Internetauftritts durch Einblendung von personalisierten Drittwerbeinhalten gegen Entgelt. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/ Sie können Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie diese durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

7) Tools und Sonstiges

7.1 Google reCAPTCHA Auf dieser Website verwenden wir auch die reCAPTCHA Funktion von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Willensgetragenheit von Handlungen im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 7.2 Google Maps Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert. Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden. Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html einsehen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps finden Sie auf der Internetseite von Google („Google Privacy Policy“): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 7.3 Google Web Fonts Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts die von der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/ 7.4  Statistische Datenerhebung mit WP-SlimStat Zur Verbesserung der Qualität dieser Seiten und zur Kontrolle der Reichweite werden Daten zur Erstellung von Statistiken erhoben und verarbeitet. Nicht gespeichert wird Ihre IP-Adresse. Diese wird im Moment der Erhebung anonymisiert. Eine Zuordnung der statistischen Daten zu einer Person ist damit unmöglich. Die erhobenen Daten werden nicht an Dritte übermittelt sondern ausschließlich auf dem Web-Server gespeichert und verarbeitet. Die erhobenen Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Zur Erstellung der Statistiken werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:
  • Domain-Name des Servers
  • Adresse der Seiten, die Sie anfragen (URL)
  • Name Ihres Browsers und dessen Version
  • Datum mit Uhrzeit Ihres Besuchs
  • Betriebssystem Ihres Computers, Smartphones oder Tablets
  • die von Ihnen verwendete Sprache
  • Bildschirmauflösung Ihres Computers, Smartphones oder Tablets
  • Name der Website, die auf diese Seite verlinkt und über die Sie diese Seite gefunden haben
  • die von Ihnen angeklickten Links
  • die Dauer Ihres Besuchs dieser Website
Zur Erhebung und Auswertung der Daten wird WP-SlimStat genutzt.

8) Rechte des Betroffenen

8.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:
  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
8.2 WIDERSPRUCHSRECHT WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT. WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

9) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Save settings
Cookies settings